Valora en Bitacoras.com: Hoy vamos a repasar la historia reciente de internet y el marketing on line. Comentaremos el camino recorrido los últimos años, los cambios acaecidos, sus repercusiones a la hora de elaborar un plan de marketing on line y l……

Creo que la dinámica de división de funciones se debe al aumento de trabajo y reconocimiento del Social Media dentro de las grandes empresas, que en muchos casos ya cuentan con equipos de Social Media transversales (Integrando Marketing, Comunicación, Recursos Humanos, Atención al Cliente, Desarrollo de Producto,…).

Esta evolución hace que la figura del Social Media Marketer generalista vaya siendo menos común en este tipo de empresas y empiece a ser adoptado por las Pymes.

Una vez asumida la diferencia de papeles, lo lógico sería que se basara en el grado de experiencia: Social Media Estrategist, Community Manager y Social Media Assistant, por ejemplo.

En cuanto a los sueldos, si la evolución es similar a la de Estados Unidos y todo indica que si, creo que no hay porque preocuparse

A lo que me refería es a que, José Antonio ha demostrado porqué es un gran CM. Ser uno más, escuchar y utilizar el lenguaje adecuado en el momento justo, es labor fundamental y necesaria.

De hecho ya se habla de la figura del Social Media Strategist, que sería la persona que diseñaría las acciones. El CM pasa, tras esa especialización (¿necesaria?), a desarrollar la labor que describes perfectamente.

Esperemos que, pese a la división de tareas (Community Manager, SME y éxperto en métricas) los sueldos no se dividan tan fácilmente.

La mención es totalmente merecida como musa de este post!!!

Estoy de acuerdo contigo en que José Antonio es todo un crack, y, además de tener los deberes hechos construyendo una gran comunidad de amigos entorno suyo, supo leer una tendencia general (Desconcierto y desacuerdo hacia las declaraciones de Willy Toledo) que el supo canalizar y potenciar creando un movimiento viral.
.
Sin embargo no estoy tan de acuerdo en que lanzar mensajes virales sea la verdadera labor de un Community Manager. Por supuesto es un objetivo muy importante y un gran logro, pero creo que, a lo sumo, representa solo el 50% del trabajo ya que el gran cambio que trae el Social Media es el fin de los mensajes unidireccionales. Es decir: la audiencia también habla (no solo escucha) y reclama atención

Por otro lado, y siendo realistas, uno puede intentar lanzar un mensaje viral (Lograrlo es algo muy diferente y no hay dos casos iguales al 100%) pero el trabajo de CM también tiene un componente de pico y pala, que es crear una comunidad alrededor de tu marca empresa. Esta es una labor continua y prolongada en el tiempo, pero incluso una comunidad reducida, debido a su fidelidad, interés y participación puede ser más rentable a medio plazo que un solo mensaje viral.

Por supuesto esta es una opinión, no una verdad absoluta, así que todo el que quiera a unirse al debate esta invitado a hacerlo.

La idea que surgió (espero) en un momento de retiro espiritual resaltó un sentimiento latente en la audiencia, que actuó como resonador del mensaje.

Identificar esa tendencia, esa necesidad, ese mensaje, es la verdadera labor de un CM.

Si bien con el caso de Willy Toledo realmente no se aporta nada bueno ni malo (él ya se dedica a lo que se dedique, que lo ignoro) se demuestra que Internet es un organismo vivo, al que hay que escuchar, es una hola a surfear, no se puede modificar ni modelar, pero se puede usar de impulso.

Valora en Bitacoras.com: Hoy traemos al blog de Internet Advantage una pregunta que (afortunadamente) cada vez mas empresas se están planteando, lo que ya es todo un éxito para quienes creemos en las posibilidades y beneficios del social media para e…..

Valora en Bitacoras.com: Una semana más rescatamos nuestra selección semanal de enlaces interesantes acerca de Redes Sociales, SEO y demás temáticas de Internet, en una semana marcada por… Esta semana hemos publicado una nueva oferta de empleo ……

Valora en Bitacoras.com: Ya hemos hablado en otras ocasiones del libro de René de Jong, Director General de Internet Advantage. Es una noticia importante para nosotros porque queremos tener un libro útil para aprender en un terreno tan cambiante co……